Kaffemaskin H2 med automatisk mekesteamer

Kontakt oss før evt. retur av varer for å få et saksnummer:

Telefon: 95 87 11 69
Man-Fre. 08.30-16.00

Retur av varer er bare akseptert innen 14 dager etter mottatt bestilling, og i originalemballasjen. Vi godtar bare et ubrukt og uskadet produkt med alt tilbehør/ekstrautstyr som kom med bestillingen.

Leverte varer skal kontrolleres umiddelbart etter mottak.
Renseprodukter (rengjøringstabletter, avkalkningstabletter, etc.) aksepteres kun returnert i original uåpnet emballasje.

Kjøpesummen betales dersom varen returneres i originalemballasjen og er ubrukt.

Hvis vi oppdager en forverring av varene, kan vi trekke dette fra på kjøpsbeløpet.
Fradrag er alltid på bekostning av kjøperen.

Sjekk alltid varene umiddelbart etter levering/ankomst hvis det er feil, eller hvis det mangler noe i leveransen informer oss umiddelbart på telefon nummer 95 87 11 69. Reklamasjon må skje innen 14 dager etter mottak.

Angrerett

Rett til å kansellere kjøp kan innebære rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter mottak. Kontakt oss slik at vi kan se om du oppfyller de vilkår som kreves for retur av varer. Vi vil gi deg den informasjonen du trenger for å benytte deg av dette. Retur av varer er på kundens regning og uttak innebærer ingen rett til refusjon for transportkostnader. Returrett gjelder kun ubrukte varer i originalemballasjen.

Returrett gjelder ikke for bedrifter selv om varen er i sin opprinnelige stand.
Dette betyr at produktet kan videreselges som et nytt produkt til ny kjøper, uten at ny kjøper kan reagerer på at produktet ser brukt ut. Du er selv ansvarlig for retur frakt ved retur.

Refusjon

Hvis du har betalt for varene med kredittkort, skal beløpet refunderes inn på kontoen din innen 14 dager.

Bestillinger på dette nettstedet kan kun leveres i Norge.

Vi leverer produktene til leveringsadressen du oppgir i bestillingsskjemaet og i takt med det alternativet du har valgt.  All frakt eller levering som er angitt av oss er estimert og ingen garanti.

Ved levering av produkter til avsender vil vi sende en bekreftelse til e-postadressen du oppgir på bestillingsskjemaet.

Ikke-levering

Har ikke din bestilling (pakke) kommet frem til deg innen fem virkedager etter ordrebekreftelse via e-post, ta kontakt med vår kundeservice på tlf: 95 87 11 69 eller salg@vardekaffehus.no
 

Leveringsalternativer og gebyrer

• Standardleveranse: Fraktkostnader er 98,- på alle pakker og leveranser.
  Alle bestillinger over 2000,- blir sendt fraktfritt.

Med standardleveranse vil du motta varene til din nærmeste post-i-butikk innen 2-5 virkedager fra bestilling.

Ønsker du å hente varene hos oss tilkommer det ingen fraktkostnader.

Du kan betale for dine produkter med de betalingsmetoder som henvist til i avsnittet om betaling på nettstedet.
Du må betale i den valutaen som er angitt på bestillingen.

Betaling med kredittkort

Vi aksepterer følgende kredittkort og debetkort: Visa & Mastercard. Betalinger kan gjøres opp til kortets beløpsgrense. Vær oppmerksom på at kortet vil bli belastet direkte etter betaling.

Hvis kredittkortet ikke har nødvendige midler, vil betalingen bli avvist.

Din kredittkort betaling skjer trygt: Vi lagrer ingen data.

 

Garantibestemmelser for privatkunder

Varde Kaffehus gir sluttkunden for Dr.Coffee kaffemaskiner, som er designet og konstruert for bruk i hjemmet, i tillegg til sine rettigheter overfor selgeren, en produsentgaranti som gjelder;24 måneder fra kjøpsdato

Under garantitiden fikser Varde Kaffehus alle mangler/problemer. Garantien kan bli oppfylt ved reparasjon, utskiftning av defekte deler eller utskifting av hele apparatet ettersom hva vi anser som mest hensiktsmessig. Utløsning av garanti innebærer verken en utvidelse av garanti eller at den starter på nytt. Utskiftede deler tilfaller oss.

Garantien dekker ikke skader eller mangler som skyldes feil tilkobling, feil bruk, uforsiktig transport, reparasjon eller rekonstruksjonsforsøk av uautoriserte personer eller unnlatelse av å følge bruksanvisningen. Den utløper også hvis ikke original bruks- og vedlikeholds programmer blir fulgt eller at man bruker andre pleieprodukter enn originale som ikke oppfyller den opprinnelige spesifikasjonen. Slitedeler (f.eks. pakninger, slipeskiver, ventiler) er også unntatt fra garantien, samt skader forårsaket av fremmedlegemer i kaffekvern (f.eks. vann, fukt, steiner, trestykker, binders).

Dersom sluttkunden er en bedrift eller en juridisk person, eller hvis apparatet brukes utenfor hjemmet, gjelder produsentgarantien i 12 måneder.

Garantikrav blir håndtert i Norge etter avtale med kunden 95 8711 69 (lokaltakst) ved innsending eller overgivelse til;

Varde Management AS (Varde Kaffehus)
Kundeservice: 95 87 11 69 (lokaltakst)
E-post: salg@vardekaffehus.no
Åpningstider: Mandag – fredag 8.30 – 16.00
Adresse servicesenter: Varde Management AS / Langmyra 2/ N-3185 Skoppum

Garantibestemmelser for profesjonelt bruk

12 måneders garanti på bedriftsmaskiner fra Dr.Coffee

Alle som bestemmer seg for å kjøpe noen av våre produkter til profesjonelt bruk får en garanti fra produsenten av Dr.Coffee med følgende vilkår;

Garantitiden beløper seg til 12 måneder, begynner på datoen da salget er effektuert til kunden. Kjøpsdato og modelltype skal begrunnes med kjøpsbevis.

Under garantitiden fikser Varde Kaffehus alle manglene/problemene. Garantien kan bli oppfylt ved reparasjon, utskiftning av defekte deler eller utskifting av hele apparatet ettersom hva vi anser som mest hensiktsmessig. Utløsning av garanti innebærer verken en utvidelse av garanti eller at den starter på nytt. Utskiftede deler tilfaller Varde Kaffehus.

Garantien dekker ikke skader eller mangler som skyldes feil tilkobling, feil bruk, uforsiktig transport, reparasjon eller rekonstruksjonsforsøk av uautoriserte personer eller unnlatelse av å følge bruksanvisningen. Den utløper også hvis ikke vår bruks- og vedlikeholds programmer blir fulgt eller at man bruker andre pleieprodukter enn originale rengjørings- eller avkalkingstabletter, som ikke oppfyller den opprinnelige spesifikasjonen. Slitedeler (f.eks. pakninger, slipeskiver, ventiler) er også unntatt fra garantien, samt skader forårsaket av fremmedlegemer i kaffekvern (f.eks. vann, fukt, steiner, trestykker, binders).